US-Nutzer unzufrieden mit Facebook

Der amerikanische Kundenzufriedenheitsindex-E-Business-Report 2011 (ACSI) wurde heute veröffentlicht und die Erhebung aus 70.000 US-Kunden fand heraus, dass Facebook die am wenigsten befriedigende der größten sozialen Webseiten im Internet ist. Nur 66% der Befragten sagten, dass sie mit Facebook zufrieden waren, im Vergleich zum Marktführer Wikipedia mit 78%. Google, YouTube und Fox News erzielten alle gute, hohe Umfragewerte. MySpace ist wegen mangelndem Interesse gesunken, nachdem es im letzten Jahr die am wenigsten beliebte soziale Seite war.